Per recuperare la password della propria PEC è necessario essere provvisti del proprio Codice Fiscale e dell’indirizzo di PEC che è pubblicato su INI-PEC
Quindi andare su questo link per il recupero della password
Se la email della PEC è variata nel frattempo, è necessario aprire un Ticket per la variazione della stessa.
Variazione Email per recupero password della PEC
Se la sua PEC è collegata ad un’altro indirizzo email per il recupero della password, deve seguire le istruzioni di seguito riportate di seguito.
- Le richiesta vanno inviate complete e correttamente come descritto di seguito, altrimenti non possono essere accettate.
- Se non avete più accesso alla email collegata alla vostra PEC o non riceve la email per il recupero della password è necessario cambiare la email;
- Per il cambio della email associata all’indirizzo di PEC è necessario inviarci via email a supporto@opi.roma.it, utilizzando la email del richiedente, il modulo ( modifica_mail_riferimento_pec )che va compilato in stampatello, firmato e scansionato in PDF.
- Allegare un documento di riconoscimento in PDF
- Oggetto del messaggio VARIAZIONE EMAIL PEC
- nel Messaggio inserire il proprio Nome, cognome e Codice Fiscale
Non sono ammessi file diversi da PDF o link a file da scaricare online.
Per la scansione del file da telefonino dei file vi consigliamo di utilizzare l’APP gratuita Genius Scan o simili.
Una volta ricevuta e processata la richiesta di variazione, riceverà le informazioni per recuperare la password della sua PEC.